Rujukan Laman

Buka Akaun dalam Beberapa Saat dan Akses Lobby Penuh

Kami telah menempatkan meja kasino live, bilik slot dan sportsbook di satu tempat supaya anda boleh beralih antara permainan tanpa meninggalkan halaman.

Disulitkan & selamatAkses segera ke lobby penuhSokongan 24/7
jom2play Buka Akaun dalam Beberapa Saat dan Akses Lobby Penuh

Apa yang Perlu Anda Jangkakan Semasa Mendaftar

Apabila anda membuka akaun, kami akan meminta alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk pengesahan. Selepas anda mengesahkan identiti melalui SMS, akaun anda aktif dan kami akan membawa anda terus ke lobby. Dari situ, anda boleh meneroka bilik slot kami, menyemak meja live yang sedang berlangsung, atau melayari pasaran sportsbook. Deposit pertama anda — melalui

Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — biasanya dijelaskan dalam masa kurang dari seminit, jadi anda boleh memulakan pusingan pertama anda dengan cepat.

  • Pendaftaran disahkan pantas Kami menggunakan pengesahan SMS untuk mengesahkan nombor telefon anda dalam beberapa saat. Sebaik sahaja langkah itu selesai, akaun anda aktif dan anda boleh membuat deposit pertama atau menjelajah lobby untuk melihat apa yang sedang berlangsung.
  • Disulitkan dari hujung ke hujung Setiap butiran akaun — e-mel, kata laluan, rekod transaksi — disulitkan semasa disimpan dan semasa transit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga, dan anda boleh menyemak tetapan privasi anda pada bila-bila masa dari papan pemuka akaun.
  • Masuk ke lobby dalam satu klik Selepas anda mendaftar, log masuk mengambil masa beberapa saat. Kami menyimpan sesi anda dengan selamat supaya anda boleh kembali ke meja atau slot yang sama tanpa memasukkan bukti kelayakan anda setiap kali, di mana undang-undang tempatan membenarkan.
  • Bantuan tersedia setiap hari Pasukan sokongan kami beroperasi dua puluh empat jam sehari melalui sembang langsung dan e-mel. Jika anda mempunyai soalan tentang pengesahan akaun, pengeluaran atau apa-apa perkara teknikal, hubungi kami dan kami akan membalas dalam masa beberapa minit.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PILIHAN TEMPATAN

Kaedah Pembayaran untuk Malaysia

Kami menyokong Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan pengeluaran. Deposit biasanya dijelaskan dalam masa kurang dari seminit; pengeluaran diproses sebaik sahaja kami mengesahkan identiti…

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN AKAUN

Cara Mendapatkan Bantuan dengan Akaun Anda

Jika anda menghadapi masalah semasa mendaftar atau log masuk, atau jika anda mempunyai soalan tentang pengesahan, pengeluaran atau tetapan akaun, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sembang langsung dua puluh empat jam Klik ikon sembang di sudut kanan bawah halaman ini untuk bercakap dengan ejen sokongan. Kami biasanya membalas dalam masa dua hingga tiga minit, dan kami boleh membantu dengan pengesahan akaun, soalan pembayaran atau apa-apa perkara teknikal yang menghalang anda daripada log masuk.
E-mel untuk pertanyaan terperinci Hantar e-mel kepada kami dengan butiran akaun anda dan penerangan tentang isu tersebut. Kami akan membalas dalam masa beberapa jam pada waktu perniagaan, dan kami akan menyimpan rekod lengkap perbualan supaya anda boleh merujuk kembali kepadanya jika anda memerlukannya kemudian.
Perpustakaan artikel bantuan Semak bahagian bantuan kami untuk panduan langkah demi langkah tentang membuka akaun, mengesahkan identiti, membuat deposit dan mengeluarkan wang. Setiap artikel merangkumi senario biasa dan termasuk tangkapan skrin supaya anda tahu apa yang perlu dijangkakan pada setiap langkah.
KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan hujung ke hujung, pengesahan dua faktor dan log audit yang merekodkan setiap log masuk dan transaksi.

Penyulitan data hujung ke hujung

Kata laluan, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi anda disulitkan semasa disimpan dan semasa transit. Kami menggunakan standard industri untuk melindungi data peribadi, dan kami mengaudit sistem kami secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang terdedah.

Pengesahan dua faktor

Apabila anda log masuk dari peranti baharu atau lokasi baharu, kami akan menghantar kod pengesahan kepada nombor telefon anda. Anda mesti memasukkan kod tersebut sebelum kami membenarkan akses ke akaun anda, jadi walaupun seseorang memperoleh kata laluan anda, mereka tidak boleh log masuk tanpa telefon anda.

Log audit untuk setiap log masuk

Kami merekodkan setiap log masuk ke akaun anda — cap masa, alamat IP, jenis peranti — dan anda boleh menyemak log tersebut pada bila-bila masa dari papan pemuka. Jika anda melihat log masuk yang anda tidak kenali, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan segera dan kami akan menyahaktifkan sesi aktif yang lain.

Makluman untuk aktiviti luar biasa

Jika kami mengesan percubaan log masik dari lokasi yang anda tidak pernah gunakan sebelum ini, atau jika kami melihat corak transaksi yang kelihatan luar biasa, kami akan menghantar makluman kepada e-mel dan telefon anda. Anda boleh mengesahkan bahawa aktiviti tersebut sah, atau menyekat akaun anda dan menghubungi sokongan untuk penyiasatan.

Pengesahan identiti untuk pengeluaran

Sebelum kami memproses pengeluaran, kami mengesahkan identiti anda untuk memastikan permintaan tersebut datang daripada anda. Proses ini biasanya mengambil masa beberapa minit, dan sebaik sahaja kami mengesahkan, dana akan dihantar ke akaun pembayaran anda dalam beberapa jam pada waktu perniagaan.

Tetapan privasi yang anda kawal

Anda boleh menyemak dan mengemas kini tetapan privasi anda pada bila-bila masa dari papan pemuka akaun. Pilih siapa yang boleh melihat aktiviti anda, sama ada untuk menerima makluman promosi, dan cara kami menggunakan data anda untuk memperbaik pengalaman lobby anda, di wilayah yang disokong.

Soalan Biasa tentang Pendaftaran dan Log Masuk

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang membuka akaun, mengesahkan identiti dan mengakses lobby. Jika anda tidak menemui jawapan anda di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu anda dalam masa beberapa minit.

Pendaftaran mengambil masa kira-kira satu minit. Kami akan meminta alamat e-mel dan nombor telefon anda, kemudian menghantar kod pengesahan melalui SMS. Sebaik sahaja anda memasukkan kod tersebut, akaun anda aktif dan anda boleh log masuk ke lobby untuk meneroka permainan atau membuat deposit pertama anda.

Anda memerlukan alamat e-mel yang sah dan nombor telefon Malaysia untuk pengesahan SMS. Kami juga akan meminta anda mencipta kata laluan yang selamat. Selepas anda mengesahkan nombor telefon anda, akaun anda siap dan anda boleh mula meneroka lobby atau menyediakan deposit pertama anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh log masuk dari telefon, tablet atau desktop anda. Kami menyimpan sesi anda dengan selamat supaya anda boleh beralih antara peranti tanpa log keluar, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kami mengesan log masuk dari peranti baharu, kami akan menghantar kod pengesahan kepada telefon anda untuk mengesahkan bahawa ia adalah anda.

Klik pautan 'Terlupa kata laluan' pada skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula kepada e-mel anda. Klik pautan tersebut, masukkan kata laluan baharu anda dan kami akan mengemas kini akaun anda dengan segera. Jika anda tidak menerima e-mel dalam beberapa minit, semak folder spam anda atau hubungi sokongan untuk bantuan.

Pengesahan SMS biasanya mengambil masa beberapa saat. Sebaik sahaja anda memasukkan kod yang kami hantar kepada telefon anda, akaun anda disahkan dan anda boleh log masuk. Jika anda tidak menerima kod dalam masa dua minit, minta kod baharu atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Ya, anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan anda pada bila-bila masa dari papan pemuka akaun. Jika anda menukar nombor telefon anda, kami akan menghantar kod pengesahan baharu kepada nombor baharu tersebut untuk mengesahkan perubahan. Untuk soalan keselamatan, hubungi sokongan jika anda perlu mengemas kini nama atau maklumat pengenalan yang lain.

Jika anda melihat log masuk atau transaksi yang anda tidak kenali dalam log audit anda, tetapkan semula kata laluan anda dengan segera dari papan pemuka dan hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyahaktifkan semua sesi aktif, menyiasat aktiviti tersebut dan membantu anda melindungi akaun anda dengan pengesahan tambahan jika diperlukan.